Sistema de Gestión de Calidad
MIPG
Mapa de Procesos
Procesos Estratégicos
Gestión Estratégica
- Manual banco de programas y proyectos
- Procedimiento para la formulación y seguimiento del plan de desarrollo municipal
- Procedimiento Políticas Públicas
- Procedimiento Rendición de Cuentas
- Procedimiento control de producto yo servicio no conforme
- Procedimiento gestión de riesgos institucionales
- Procedimiento para registro y validación en el SISBEN (1)
- Procedimiento revisión por dirección del sistema de gestión
- Procedimiento para la creación y actualización de información documentada
- Procedimiento gestión de indicadores del sistema de gestión de calidad
Procesos Misionales
Gestión de Desarrollo Territorial
- Procedimiento para la Expedición de Certificado Concepto de Uso de Suelo
- Procedimiento vallas
- Procedimiento para la expedición de licencias urbanísticas y reconocimiento de edificaciones
- Procedimiento para la expedición de certificados
- Procedimiento autorización de reparaciones locativas
- Procedimiento para la expedición de certificado estratificación socioeconómico
- Procedimiento para la expedición de nomenclatura
- Procedimiento publicidad exterior visual
- Guía plusvalía
Gestión de Educación
Gestión de Gobierno y Participación Ciudadana
- Procedimiento Ordenes de Comparendo – Proceso Verbal Abreviado
- Procedimiento Atención en la Casa de Justicia
- Procedimiento Certificación de Residencia
- Procedimiento Expedición de Licencias de Inhumación
- Procedimiento Convenios Solidarios
- Procedimiento Comité Civil de Convivencia
- Guía de Protocolo Atención de Incidentes
- Procedimiento Atención a Reinsertados
- Procedimiento Atención a Víctimas
- Procedimiento Autorización Evento Masivo
- Procedimiento Certificación de Residencia
- Procedimiento Comité de Justicia Transicional
- Procedimiento Comité de Orden Público
- Procedimiento Consejo de Seguridad
- Procedimiento Despachos Comisorios
- Procedimiento Expedición Licencia de Trasteo
- Procedimiento Extensión de Horario
- Procedimiento Permisos
- Procedimiento Proceso Verbal Abreviado
- Procedimiento Recurso de Apelación Comparendo
- Procedimiento Traslado por Protección
- Procedimiento Participación Comunitaria
- Procedimiento de inspecciones y revisiones técnicas
- Procedimiento atención de auxilio psicológico a la población afectadas por emergencia y desastres
Gestión de Infraestructura y Obras Públicas
Gestión de Transporte y Movilidad
- Guía de requisitos mínimos para el plan de manejo de tránsito
- Procedimiento para el servicio de préstamos de bicicleta
- Procedimiento seguimiento al plan estratégico de seguridad vial
- Procedimiento plan de manejo de tránsito
- Procedimiento a la regulación y seguimiento a la operación del transporte público
- Procedimiento autorización para vehículos de tráfico pesado
- Procedimiento afectaciones viales temporales
Gestión de Atención al Ciudadano y PQRS
Gestión de Desarrollo Social
- Procedimiento Programa Gen-Cero
- Procedimiento Recepción y Distribución de Bienestarina
- Procedimiento Elección Mesa LGBTI
- Procedimiento Elección Mujer de Año Cajicá
- Procedimiento para la Postulación y Entrega de Subsidio del Programa Colombia Mayor
- Procedimiento Retiro de Beneficiarios Programa Colombia Mayor
- Procedimiento para Atención a Jóvenes
- Procedimiento para Atención Persona Mayor
- Procedimiento Mujer y Genero
- Procedimiento Atención a Primera Infancia
- Procedimiento Programa Banco de Alimentos
- Procedimiento para Atención a Población con Discapacidad
- Procedimiento para Atención al Conflicto Familiar
- Procedimiento para Restablecimiento de Derechos
- Procedimiento Conciliación
- Procedimiento Medidas de Protección
Gestión en Salud
- Procedimiento de Inspección, Vigilancia y Control Dimensión Salud Ambiental
- Procedimiento Salud Pública Gestión y Vigilancia
- Procedimiento Plan de Intervenciones Colectivas – PIC
- Procedimiento para la Administración y Actualización de Bases de Datos de Aseguramiento.
- Procedimiento Afiliación de Beneficiarios al Régimen Subsidiado.
- Procedimiento para la gestión y seguimiento a la participación ciudadana en salud
- Procedimiento Desarrollo de Servicios
- Instructivo para el Ingreso al Programa de Ruta Saludable
- Procedimiento para la Custodia de los Hechos Vitales
- Procedimiento para la Atención de los Eventos de Interés y el Análisis Estadístico en Salud Pública.
- Procedimiento para la Atención a las Peticiones, Quejas y Reclamos de los Ciudadanos
- Procedimiento para el Seguimiento Técnico y Financiero del Fondo Local de Salud
Gestión Ambiental y Desarrollo Rural
- Procedimiento para la Recepción, Entrega y Certificación de Residuos Posconsumo y Residuos Peligrosos
- Procedimiento para la Ejecución de Procesos de Reforestación
- Procedimiento para el Levantamiento de Inventarios Forestales
- Procedimiento para la Asistencia Técnica Agropecuaria – Mecanización de Suelos
- Procedimiento para la Asistencia Agropecuaria
- Procedimiento Monitoreo y Vigilancia del Ambiente en Cajicá
- Procedimiento Tenencia Responsable de Especies Animales
- Procedimiento para la Emisión de Concepto de Eutanasia
- Instructivo requisitos para el control de mascotas
Procesos de Apoyo
Gestión de Talento Humano
- Procedimiento Elaboración del Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Procedimiento Evaluación al Desempeño
- Procedimiento Generación de Nómina
- Procedimiento Inducción y Re Inducción
- Procedimiento para la Elaboración y Ejecución del Plan Anual de Capacitación
- Procedimiento Trámite de incapacidades
- Procedimiento Prestaciones Sociales
- Procedimiento Registro, Custodia y Actualización de Historias Laborales
- Procedimiento Situaciones Administrativas (Vinculación Personal, Licencias, Permisos, Comisiones y Liquidaciones)
Gestión Jurídica
- Procedimiento Pago de Sentencias
- Procedimiento Control Disciplinario Interno
- Procedimiento Actividad Litigiosa
- Procedimiento Asesoría Jurídica
- Procedimiento Atención a Demandas Judiciales
- Procedimiento Contravenciones Especiales
- Procedimiento Interposición de Demandas
- Procedimiento de Registro e Inscripción de Personería Jurídica de Propiedad Horizontal
- Procedimiento Proyección de Actos Administrativos (Acuerdos, Decretos y Resoluciones)
- Procedimiento Gestión de Normograma
Gestión de TICs
- Procedimiento para la Formulación y Ejecución Plan de Tecnologías de la Información (PETI)
- Procedimiento Mantenimiento Preventivo de Equipos
- Procedimiento de Mesa de Ayuda y Mantenimiento Correctivo Plataforma Tecnológica
- Procedimiento de Administración de Hardware
- Procedimiento de Administración Sistemas de Información y Software
- Procedimiento de Administración de Comunicaciones
- Procedimiento de Administración de Servidores
- Procedimiento Administración de Copias de Seguridad
- Procedimiento para el Sistema General de Seguridad de la Información
- Procedimiento Administración Cuentas de Usuario
- Procedimiento Activos de Información
Gestión de Compras y Contratación
Gestión Documental y Archivo
- Procedimiento Transferencias Documentales Primarias
- Procedimiento Consulta y Préstamo de Documentos
- Procedimiento Eliminación de Documentos
- Procedimiento Reconstrucción de expedientes
- Procedimiento de Archivo de la Documentación
- Procedimiento Tablas de Retención Documental
- Instructivo Mercado de Medios Magnéticos
- Instructivo para la Organización de Expedientes
- Instructivo Transferencia Documental
Gestión de Hacienda Pública
- Procedimiento para Inscripción y Pago de ICA
- Procedimiento para Devoluciones y Compensaciones
- Procedimiento para Fiscalización de Impuestos
- Procedimiento para Notificación de Actos Administrativos
- Procedimiento Apertura y Cancelación de Cuentas Bancarias
- Procedimiento Expedición Certificados IVA, ICA Retención en la Fuente
- Procedimiento Cierre Fiscal
- Procedimiento para Cobro Coactivo
- Procedimiento Elaboración de Conciliaciones Bancarias
- Procedimiento Causación Cuentas por Pagar
- Procedimiento para Cobro Persuasivo
- Procedimiento Declaración Retefuente e IVA
- Procedimiento Deuda Pública
- Procedimiento Elaboración y Presentación de Estados Financieros
- Procedimiento Elaboración y Seguimiento del PAC
- Procedimiento para Elaboración y Ejecución Presupuestal
- Procedimiento para Liquidación y Pago del Impuesto Predial
- Procedimiento Modificación Presupuestal
- Procedimiento de Trámite de Cuentas y Pagos
- Procedimiento Provisión Pasivos Contingentes
- Procedimiento Transferencias
- Procedimiento para Facilidades de Pago
- Procedimiento de Recaudo de Impuestos, Tasas y Contribuciones
Procesos de Evaluación
Mapa Institucional de Riesgos
Mapa Institucional de Riesgos vigencia 2020
Mapa Institucional de Riesgos vigencia 2021
